Monday 18 January 2021

Pengalaman Bersalin sebagai Full Paying Patient (FPP) di Hospital Selayang

Assalamualaikum dan salam sejahtera. lama betul tak update blog ni. terniat di hati nak kongsi pengalaman bersalinkan anak sulung saya. Alhamdulillah genap sebulan umur anak saya harini hehe sebelum korang sambung baca, saya nak bagitahu siap-siap entry ni panjang berjela. sebab saya jenis suka cerita details untuk future reference hahaha

senang untuk semua faham, FPP ni satu scheme dimana korang dapat menikmati layanan/perkhidmatan macam kat hospital swasta tapi dengan kos yang lebih rendah dan berpatutan. korang jugak boleh pilih doctor/specialist yang akan mengendalikan kes korang dari awal sampai habis. tapi tak semua hospital ada FPP ni. boleh google hospital mana yg offer this scheme. macam saya, saya pilih hospital Selayang sebab hospital tu yg terdekat dgn rumah. kalau HKL ada FPP memang pergi situ je sebab lagi dekat dengan rumah hehe

saya sendiri pun tahu pasal FPP ni melalui pengalaman orang lain. yela, first time pregnant so memang zero knowledge. nasib baikla ada internet, segalanya di hujung jari hahaha tapi ditakdirkan pregnant time PKP dan bila search, takde satu pun yg share pengalaman bersalin FPP musim covid ni. jadinya tertanya-tanya macam mana procedure bersalin FPP musim PKP ni. mesti korang pun curious kan?

okay long story short, due saya 13/12/2020. saya mula booking FPP masa kandungan berusia belasan minggu. kalau tak silap 12 minggu kot? masa tu baru beberapa hari bukak buku pink kat KK. ye, bila fikir balik memang awal dan ada yg kata kalau awal sangat pihak hospital taknak terima. tapi kalau lambat booking pun takleh jugak sebab FPP ni cepat penuh. so nasihat saya, korang cuba je. macam saya, suami yg try call kaunter FPP. berhari-hari jugak call, line asek busy je. Alhamdulillah tak lama lepas tu dapat disambung ke kaunter FPP. nurse akan tanya details pasal kita; nama, no ic, berapa week kandungan etc. lepas tu dia tanya kita nak doctor mana. masa tu husband kata ada 2 orang doctor je available and both doktor lelaki; sorang chinese, sorang indian. suami saya pun mintak suggestion nurse tu. nurse kata dedua doktor okay tapi patient selalu pilih Dr Yu. so husband pun ikut ler suggestion nurse tu tanpa banyak cakap.

lepas tu, nurse terus bagi tarikh untuk first appointment. masa booking ni tak payah bayar apa2 pun lagi. first appointment saya dapat masa usia kandungan 32 minggu. untuk pertama kalinya saya jejak ke hospital selayang sebagai pesakit. pada hari first appointment tu suami drop saya kat lobi klinik pakar. time tu tak aware pulak procedure temujanji musim covid ni. kena datang sejam awal dari masa temujanji. appointment saya pukul 2, sampai hospital pukul 2. memang beratur panjang lah ceritanya. lepas je masuk dalam, terus ke kaunter FPP. bagi buku pink cakap ada appointment pukul 2 dengan Dr Yu. nanti nurse FPP tu akan bagi satu kad temujanji untuk pesakit FPP berwarna oren dan kad tu la yang kita akan bawa setiap kali datang temujanji. lepas settle semua, tunggu kat kaunter payment. untuk first appointment saya dicaj RM10 untuk registration fee, RM135 untuk ultrasound dan consultation. sepatutnya kena ambik urine test juga tapi disebabkan saya dah buat di KK beberapa hari sebelum appointment, nurse cakap tak perlu buat lagi. caj untuk urine test = RM20.

lepas settle payment, terus ke klinik O&G. selesai timbang berat dan check blood pressure, serahkan buku pink dekat nurse bertugas. make sure kita pegang nombor giliran yg tertera nama doctor FPP kita.




waktu menunggu bergantung kepada keadaan. contoh macam saya, masa first appointment dah lambat sampai. appointment pukul 2, tapi pukul 5 baru sampai giliran saya. yang ni memang silap sendiri lah. temujanji yang kedua pun pukul 2 jugak tapi pukul 3 lebih dah sampai giliran saya. saya perhati tak ramai patient yg jumpa Dr Yu. mungkin itu menyumbang untuk saya tak tunggu lama. macam mana saya tahu patient tak ramai? bilik Dr Yu bilik 18. dari pukul 2 saya boleh kira berapa patient yg masuk ke bilik 18. dari situ saya dapat agak bila sampai giliran saya. dan temujanji yg seterusnya pun takde la lama sangat menunggu.

pengalaman saya, saya diberi pilihan untuk pilih waktu temujanji. temujanji yang ketiga saya pilih pukul 12 tengahari. kaunter FPP dibuka mulai jam 12 tengahari. tapi pukul 1 hingga 2 petang semua kaunter ditutup - rehat. kalau korang pilih pukul 12 tengahari insyaAllah tak tunggu lama tapi make sure pukul 12 tu dah terpacak depan kaunter FPP lah. temujanji saya yang ketiga tak sampai sejam pun waktu menunggu dan consultation. suami pun terkejut sebab cepat sangat selesai urusan. lepas pada tu terus saya pilih waktu temujanji pukul 12 tengah hari. tapi ini depends on doctor jugak tau. jangan marah saya kalau awak pilih waktu yang sama tapi tetap kena menunggu lama.

temujanji kedua saya kena buat swab test untuk GBS. bukan geng bas sekolah eh. GBS ni Group B Streptococcus, sejenis bacteria yg boleh membahayakan baby masa bersalin nanti. so kena checklah samada kita ni pembawa atau tak. Alhamdulillah result GBS saya negative.

bila dah jumpa Dr Yu, barulah saya tahu rupanya dia Ketua Jabatan O&G. bukan kaleng2 doktor ya yg merawat patient FPP ni. lepas tu Dr Yu ni sangat lembut, peramah, sopan and a bit funny too haha terngiang kat telinga suara dia ketawa dan most importantly dia seorang yg sangat positif. pendek kata, Dr Yu punya aura tu buat saya terdetik untuk ambik dia juga for next baby xD

14/12/2020 (overdue sehari):

temujanji yg keempat baby masih belum keluar. sempat singgah selayang mall makan prosperity burger konon2 last lah makan sedap2 sebab berharap kena admit haritu. sekali bila jumpa doktor dia kata; "okay kita boleh bagi masa seminggu untuk baby. tapi kalau ada tanda-tanda terus ke dewan bersalin ya." ikutkan dia nak bagi sampai 20/12, tapi dia fikir2 balik better saya admit awal. jadinya dia keluarkan surat ward admission untuk saya admit 16/12.

16/12/2020 (overdue 3 hari):

malam tu pukul 8 saya terus ke dewan bersalin di tingkat 5 dengan suami. hospital bag semua saya bawak sekali tapi ditinggalkan dulu kat lobi belakang kaunter guard tu. kata makcik guard tu, nanti dah register and dapat wad baru bawak naik. suami bayar terus deposit RM3000 dan masa register nurse tanya, lepas bersalin nak bilik berapa orang? 1 bedded, 2 bedded atau 4 bedded room? bila fikir yg suami tak dapat teman dalam ward, saya terus mintak nak 2 bedded room. pukul 12 tgh malam baru dapat wad. sebelum bersalin saya ditempatkan di wad biasa di tingkat 5 tu — wad 5A. yang paling saya tak sangka, saya dapat bilik sorang. mungkin juga sebab saya FPP. bilik air pun disediakan dalam bilik tu so tak payah nak berebut dengan patient lain. alangkah bestnya kalau suami dapat teman :( saya call suami untuk bawa naik bag, tapi dia hanya boleh pass pada guard yg bertugas jaga wad tu. kalau dia hantar sendiri mungkin dia tak dapat masuk wad untuk azankan baby nanti.


ni bilik saya di wad 5A sebelum bersalin

17/12/2020 (overdue 4 hari):

nak dekat pukul 3 pagi nurse datang buat covid swab test. fuh, merasa jugak pedih kat hidung tu. pastu dia kata Dr Yu sibuk sikit so mungkin pagi nanti baru induce. sepatutnya tengah malam tadi. tapi bila fikir balik kalau dia induce tengah malam tadi mesti saya tak dapat tidur menahan sakit haha kira2 lepas subuh sorang doktor perempuan masuk check bukaan. baru 1 cm katanya. lebih kurang 7:30 pagi dia masukkan ubat untuk induce. ctg dipasangkan ke perut saya.


mesin CTG yang setia menemani

breakfast sebelum sakit contraction menyerang

lunch sebelum ditolak masuk ke labor room


tak lama lepas tu baru Dr Yu datang visit. saya dah mula rasa contraction sikit2 macam senggugut tu. pukul 2:30 ptg Dr Yu datang check bukaan. dah 5 cm katanya, prepare labor room. saya pun terus whatsapp suami yg di rumah untuk standby kat hospital. kira-kira pukul 3:30 petang saya ditolak masuk ke labor room. nurse pesan cuma bawa handphone untuk inform husband nanti dan pakai face mask. sampai di labor room maka bermulalah episod menahan sakit contraction.

berjam-jam menahan sakit sampai muntah-muntah, doktor decided untuk bedah sebab bukaan masih jugak 5 cm. dalam pada menahan sakit dalam labor room tu sempat jugak ye deme buat covid swab test buat kali kedua haha nurse suruh inform suami yg setia menunggu di lobi. saya minta suami naik ke depan labor room untuk doktor explain risiko caesarean. ingatkan bila dah decide kena czer tu terus masuk OT, rupanya nak dekat pukul 12 tengah malam baru saya ditolak masuk ke dewan bedah ye. so seharian jugakla saya menahan sakit contraction. alangkah bagus kalau suami dapat teman kan.

18/12/2020:

pukul 12:36 tengah malam keluarlah baby boy saya seberat 3.4kg. masa dengar dia nangis tu mengalir air mata saya. macam tak caya je dah jadi mak hahaha cliche angat. kira-kira pukul 2:30 pagi saya ditolak masuk ke wad FPP di level 11. whatsapp suami minta dia pergi ke wad 5A untuk ambik barang2 saya dan bawa ke wad 11B. dapatlah suami saya jenguk sekejap untuk ambik uri dan azankan baby. saya dapat 2 bedded room seperti yang saya request masa register. tapi katil sebelah kosong sampai hari yg saya discharge baru ada patient masuk -_- tapi bila dah ada baby tu tak sempat la nak rasa seram ke apa hahaha



mesin phototherapy - anak saya kuning sejak lahir so kena letak bawah lampu biru


post-surgery lunch.

dinner saya malam tu.

lunch before discharge - 19/12/2020

saya sempat whatsapp mak saya gambar lauk-lauk ni dan of course dia tak bagi saya makan sebab takut gatal. tapi saya bedal je dan Alhamdulillah takde apa pun. kata doktor, ikut ketahanan badan memasing lah. takde masalah pun kalau korang taknak makan lauk hospital ni tapi pastikan ada makanan sendiri lah sebab ibu yang breastfeed confirm lapar sentiasa hahaha yang pasti semua menu yang pihak hospital sediakan simple tapi sedap.

19/12/2020:

saya boleh discharge tapi baby saya ditahan di nicu sebab jaundice. kalau saya stay di wad sekali jaga dia lain pula kosnya nanti. jadi saya decide untuk balik rumah dengan berat hatinya tanpa baby. masa discharge suami yang settlekan semua benda termasuk balance payment.

total kos bersalin saya untuk 4 hari 3 malam ialah RM6.3k++. pada saya masih berbaloi dengan service dan rawatan yang saya dapat berbanding hospital swasta yang sudah tentu akan makan kos berbelas ribu untuk emergency caesarean. tapi kalau ada rezeki lebih nak juga merasa bersalin di hospital swasta hahaha


cenderahati dari pihak hospital


sekian dari saya, patient yang sangat berpuas hati dengan perkhidmatan FPP hospital Selayang.

27 comments:

  1. Congratulations on your newborn! Thank you sis for your sharing. Very informative.

    ReplyDelete
    Replies
    1. thank you, sis! hope this sharing benefits other mommies too.

      Delete
  2. Salam,since suami x boleh teman. Nurse akan sentiasa membantu ke sepanjang duduk di wad?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Wassalam. pengalaman saya, nurse memang akan sentiasa datang check kita and baby. saya tak sure if wad biasa pun macam tu. tapi di wad FPP entah berapa kali nurse datang tengok kat wad haha

      Delete
  3. Saya baru nak intai2 fpp..ingt kan de doc perempuan n husband leh masuk labour.huhuxlehbwhh

    ReplyDelete
    Replies
    1. saya rasa hospital putrajaya ramai sikit kot doc fpp perempuan hehe tula musim covid ni husband memang takleh masuk. lagi2 kes semakin meningkat pulak sekarang.

      Delete
  4. salam nak tanya, perlu ke kita call fpp untuk confirmkan balik appointment kita? or just terus pergi on the date of appointment

    ReplyDelete
    Replies
    1. Wassalam. tak perlu sebab pihak FPP dah note down details awak masa first booking tu. tapi kalau awak insecure boleh je call balik. macam saya haritu call balik sebab terlupa tarikh appointment hahaha

      Delete
  5. assalamualaikum puan..terima kasih sharing . kami akan menyambut kelahiran pertama,lepas baca sharing dr puan sy bminat nak amik pakej fpp nie...cumanya td dah pergi set appointment ngan hospital selayang..perlu ke ay call kaunter fpp atau pergi je apppointment tu nt n req for fpp nie...terima kasih hee

    ReplyDelete
    Replies
    1. Waalaikumussalam. kalau berminat dgn fpp awak kena booking dulu tau. boleh try call kaunter fpp atau awak pergi direct ke kaunter fpp selepas appointment awak tu. tapi saya tak sure procedure skrg macam mana sebab kes covid pun meningkat teruk. harap urusan awak dipermudahkan!

      Delete
  6. salam puan nak tanya mcm FPP,mandikan dan tukar dypers anak nurse tukarkan atau buat sdri?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Wassalam. masa kat hospital saya tak mandikan baby pun. balik rumah baru mandi haha tukar diapers tu kita kena buat sendiri sebab baby ada kat sebelah kita je. kalau tak pandai mungkin boleh mintak tolong nurse ajarkan hee

      Delete
  7. Salam. Boleh bgtau details rm6k tu apa

    ReplyDelete
    Replies
    1. Wassalam. RM6k tu termasuk caj pendaftaran, wad, medicines, rondaan wad, prosedur dan peralatan yg digunakan. caj prosedur saja RM3.6k mungkin sebab saya emergency ceaser, kalau normal delivery akan di caj lebih rendah.

      Delete
  8. Dr yu baik sgt. :). anak pertama sy dgn dr yu

    ReplyDelete
  9. Hi sis Assalammualaikum means pada 32 weeks baru boleh set appointments ke?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Waalaikumussalam, sorry lambat balas. Ye selalunya usia kandungan 7 bulan ke atas baru start appointment dgn hospital and dia bagi tarikh untuk next appointment sampai la awak bersalin.

      Delete
  10. Salam sis. Untuk pakej FPP ni, boleh pakai company insurance ke?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Wassalam, saya tak pasti tapi rasanya most of the times tak cover. Apapun better awak confirmkan dulu dgn company awak.

      Delete
  11. Salam sis. Thank you for sharing pengalaman you. So kiranya since covid pakej fpp hospital selayang suami dah tak boleh teman di labour room and ward ke? Sebab masa anak 1st, 2015 saya ambik ward kelas 2, suami boleh teman selama dalam labour room sampai bersalin. Now tengah pregnant anak ke-2. Ingat nak ambil fpp if suami boleh teman dalam labour room.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Wassalam sis. Masa covid dulu even FPP suami tak boleh teman dlm LR dan wad. tapi now covid dah tak teruk macam dulu saya tak pasti. ada kawan saya FPP di hospital Putrajaya suami dia boleh teman dlm LR masa dia bersalin bulan lepas. Cuba sis call dulu hospital tanya.

      Delete
  12. Nicu kena bayar ke sis

    ReplyDelete
    Replies
    1. Seingat saya tak kena, sebab dia kira under follow up treatment. Saya rasa suami takde bayar apa-apa dah selain kos bersalin saya lepas saya discharge tu.

      Delete
  13. Salam sis, nak tanya masa temujanji yg kali kedua dan seterusnya tu just consultation dgn doctor and checkup biasa je ke? atau dia ada ambik darah jugak ke cmne

    ReplyDelete
  14. setiap kali temujanji kena bayar ke

    ReplyDelete